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退会する(アカウント削除)

Engify は 2 種類の退会モードを提供しています。万一の操作ミスで学習進捗を失わないよう、推奨デフォルトは「90 日復元可能」モードです。

解約と退会は別概念

サブスクを解約しただけでは退会にはならず、Free プランとして利用継続できます。

退会モード A: 通常退会(推奨デフォルト)

退会モード B: 完全削除

退会手順

  1. アカウント設定画面の 「退会する」 をクリック
  2. モードを選択(通常退会 or 完全削除)
  3. 完全削除の場合は確認メールのリンクをクリック(24 時間有効)
  4. 退会完了通知メールが送信されます

退会前に 学習データのエクスポート をしておくと、再加入時の参考に手元データを残せます。

規約違反による強制退会との違い

通常の自主退会では、Engify の利用ライセンス自体は維持され、過去の学習データへの閲覧権も保持されます(推奨モード)。規約違反による強制退会の対象は限定的で、利用規約に明記しています(チャージバック詐欺・アカウント転売・複数アカウント濫用など)。

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